​رویه برگرداندن کالا 

به اطلاع خریداران محترم می رسانیم که نصب قطعات موبایل کاری فنی و نیازمند تخصص است لذا پیشنهاد می کنیم درصورتی که از تخصص کافی برای این کار برخوردار نیستید در درجه اول با مراجعه به آدرس دفتر ما به صورت حضوری خرید نمایید و از امکان تعمیر و نصب در محل مجموعه برخوردار شوید. چنانچه امکان حضور در دفتر مجموعه پرشیا را ندارید پیشنهاد دوم ما ارسال گوشی به آدرس ما و سپردن  کار تعمیرات موبایل خود به تعمیرکاران خبره ما میباشد. پیشنهاد سوم ما خرید قطعات اصلی و جنیون  میباشد که از نظر کیفیت 100 درصد مشابه قطعات نصب شده روی گوشی میباشد. متاسفانه به خاطر مشکلات اقتصادی برخی مصرف کنندگان تمایل به سفارش قطعات کپی و ارزانتر دارند که طبیعتا از کیفیت و مقاومت کمتری نسبت به قطعه اصلی برخوردارند و بعضا قیمت آنها به یک چهارم قیمت کالای اورجینال میرسد. در نهایت چنانچه تنها تمایل به خرید قطعه دارید لطفا پیش از آن به نکات زیر توجه بفرمایید:
1)مسئولیت سفارش اشتباه بر عهده خریدار می باشد. از آنجایی که برخی مدل ها دارای ورژن های مختلف هستند و طبیعتا قطعات آنها نیز متفاوت است امکان اشتباه در سفارش وجود دارد لذا در صورت عودت، هزینه رفت و برگشت ارسال کالا برعهده مشتریان محترم می باشد.
2)در صورت ثبت سفارش صحیح و عدم وجود مشکل فیزیکی (پارگی فلت یا شکستگی در ماژول  LCD ) کالا خریداری شده با کالای مشابه تعویض می شود.
3)چناچه بنابر تشخیص واحد فنی مجموعه پرشیا پارگی فلت یا شکستگی در ماژول LCD (که با چشم قابل مشاهده نیست و نیازمند بررسی توسط کارشناسان فنی دارد) تشخیص داده شود کالا شامل گارانتی و عودت وجه نمی شود.
4)تمام هزینه های رفت و برگشت کالا ها (مشمول و غیرمشمول گارانتی) بر عهده مشتریان محترم میباشد.
با توجه به تاکید و اصرار همیشگی مجموعه ما بر ارسال کالا در بسته بندی ایمن و استاندارد و همچنین پلمپ آن ، از خریداران گرامی تقاضا داریم از قبول بسته ی معیوب ، آسیب دیده و باز شده جداً خودداری کرده و شرکت حمل کننده کالا باید پاسخگوی  خسارت وارد شده به مشتری باشد و فروشنده از مسئولیت آن مبرا است